東海村ファミリー・サポート・センター「すくすく」
利用内容一部変更のお知らせ
日頃から、本会の事業につきまして、御理解・御協力を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、本会では個人サポートについてのキャンセル料金、サポート時間延長に伴う加算料金、兄弟姉妹のお預かりについて、下記の通り内容を一部変更いたしますのでお知らせいたします。変更により、ご利用者様にご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、何かご不明な点がございましたら、下記連絡先までお気軽にお問合せください。
キャンセル料についての変更
変更前 |
予約時間の1時間前までの連絡 |
無料 |
予約時間の30分前までの連絡 |
0.5時間分(400円又は450円) |
それ以降の連絡 |
1時間分(800円又は900円) |
変更後 |
前日キャンセル |
無料(前日の8:30~17:15までに必ず電話にて連絡) |
当日キャンセル |
利用料の1時間分(800円又は900円) |
※キャンセル料については、村からの助成金が適用されないため、利用料金の全額を御負担いただくこととなります。
お迎えが遅くなった場合の対応
変更前 |
15分未満の遅刻 |
無料 |
予定時刻を15分以上過ぎた場合 |
0.5時間分(250円) |
変更後 |
予定時刻を過ぎた場合 |
0.5時間分(250円) |
兄弟の預かりについて
変更前 |
(例)小学生+幼稚園児の預かり |
サポーターの了解を得られた場合はサポーター1名で対応。あくまでも幼稚園児の方のサポートとする。 |
変更後 |
(例)小学生+幼稚園児の預かり |
サポーター2名 |
自宅やサポート場所にお預かりの子以外の児童がいる |
※ファミリー・サポート事業は、お互いに相手を思いやりながら活動をする相互援助活動になります 。サポーターの協力会員は、お預かり予定時刻の前には準備を整え、利用会員がお帰りになった後には使用したおもちゃ等を消毒・片付けをして終了しています。
できるだけ余裕をもってお迎えに来られるような時間を予約し、安易なキャンセルはしないようにお願いします。ご理解のほど宜しくお願いします。
問い合わせ 東海村ファミリー・サポート・センター
029-283-4538